自2015年起，醫(yī)美行業(yè)增速達(dá)到40%，醫(yī)美行業(yè)從明星網(wǎng)紅的職業(yè)需要，走進(jìn)了大眾的生活。根據(jù)衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)計(jì)，截止2018年底，共有10000多個(gè)已注冊(cè)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，其中民營(yíng)醫(yī)院占據(jù)了超過80%的市場(chǎng)份額。
競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，那么作為民營(yíng)醫(yī)院的貴陽華美是如何通過品牌塑造而脫穎的？華美的核心競(jìng)爭(zhēng)力何在？顏值經(jīng)濟(jì)的動(dòng)因是什么？醫(yī)美的風(fēng)險(xiǎn)如何降低再降低？政府該如何監(jiān)管這一快速增長(zhǎng)的行業(yè)？不斷進(jìn)步的醫(yī)美屆對(duì)世界醫(yī)美屆貢獻(xiàn)何在？為此，喜馬拉雅電臺(tái)專訪貴陽華美醫(yī)院院長(zhǎng)從專業(yè)的高度一一作答。
院長(zhǎng)
肋軟骨鼻整形導(dǎo)師
生態(tài)美鼻大師
鼻修復(fù)整形學(xué)科帶頭人
整形外科學(xué)會(huì)(IPPAS)正式會(huì)員
世界五大假體聯(lián)合指定亞太區(qū)技術(shù)培訓(xùn)官
韓國(guó)整形外科學(xué)會(huì)特聘外籍醫(yī)師
韓國(guó)整形外科創(chuàng)院醫(yī)生協(xié)會(huì)會(huì)員
醫(yī)師協(xié)會(huì)整形美容分會(huì)會(huì)員
醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)會(huì)貴州省分會(huì)協(xié)會(huì)副主任委員
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：生態(tài)隆鼻，達(dá)拉斯綜合隆鼻，肋軟骨隆鼻，魔力溝豐胸，乳房整形失敗修復(fù)。
專訪趙院長(zhǎng)
是一個(gè)人口大國(guó)，改革開放以來我國(guó)的消費(fèi)水平得到較大的提高，與此同時(shí)追求美的人士也越來越多，導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模增大，所以醫(yī)美機(jī)構(gòu)越來越多，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，在這樣一個(gè)大環(huán)境下，醫(yī)美機(jī)構(gòu)的口碑是非常重要的。
貴陽華美從成立以來歷經(jīng)21年，在貴陽或者說整個(gè)得到很多求美人士的好評(píng)，之所以能夠獲得良好的口碑，是因?yàn)橘F陽華美秉承以求美者為中心的宗旨，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每一個(gè)顧客得到滿意，所以才能在21年里，慢慢積累起口碑，能夠在貴陽醫(yī)美業(yè)界占據(jù)重要的地位。
華美在貴陽能夠做到龍頭醫(yī)美的地位，取決于貴陽華美擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，表現(xiàn)在：
一. 華美的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)體制都是走在行業(yè)前列；
二. 華美在醫(yī)生資質(zhì)的選擇和聘用上要求非常嚴(yán)格，不僅要有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，還要有醫(yī)美行業(yè)十年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
三. 華美所使用的產(chǎn)品和設(shè)備都是世界排名前三的，華美與世界上大多數(shù)的醫(yī)美廠商都有合作；
四. 華美有嚴(yán)格的醫(yī)療質(zhì)量把控環(huán)節(jié)，從術(shù)前美學(xué)設(shè)計(jì)，到醫(yī)師面診，到手術(shù)的操作流程，再到術(shù)后的管理都有一套嚴(yán)格的流程；
五. 華美按照正規(guī)醫(yī)院衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)制定管理制度，落實(shí)到每天的工作，嚴(yán)防院感，讓顧客可以放心地進(jìn)行醫(yī)療項(xiàng)目；
六. 在服務(wù)方面，華美始終站在客戶的角度考慮，從術(shù)前咨詢接診，到醫(yī)師面診，到術(shù)后護(hù)理，再到術(shù)后隨訪，都是盡可能給顧客帶來好的服務(wù)。
這是貴陽華美一路走來非常核心且重要的競(jìng)爭(zhēng)力。
談到現(xiàn)在的人們更愛美的動(dòng)因，趙院長(zhǎng)認(rèn)為：好的形象在社交中有一定的優(yōu)勢(shì)，但是內(nèi)在美也同樣重要，能夠給人們帶來愉悅心情的事物就是美的。愛美之心人皆有之。當(dāng)顧客通過醫(yī)美提高了個(gè)人形象，日常工作和生活提高了自信心，才是越來越多人選擇醫(yī)美的動(dòng)因。
手術(shù)都有風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于求美者來說，如何能夠控制手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，是非常關(guān)注的問題。趙院長(zhǎng)認(rèn)為：醫(yī)美應(yīng)該是一種錦上添花，所以適應(yīng)性的選擇很重要，有禁忌癥的顧客，醫(yī)院是一定要拒絕進(jìn)行手術(shù)的。而且醫(yī)生的水平需要不斷的提高，一定要由經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)。在醫(yī)療器械的配置上，醫(yī)院一定要有相關(guān)的搶救措施，遇到并發(fā)癥，醫(yī)院有能力進(jìn)行及時(shí)的搶救，是非常重要的。
為什么正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)在各方面都嚴(yán)格把控，但美容事故還是不絕于耳呢？其實(shí)是因?yàn)槟壳搬t(yī)美市場(chǎng)亂象眾多，很多沒有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)和醫(yī)生進(jìn)入醫(yī)美行業(yè)，置求美者生命安全于不顧，違反醫(yī)生道德底線。對(duì)此，趙院長(zhǎng)建議政府機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批要嚴(yán)格把控，在醫(yī)生資質(zhì)的準(zhǔn)入上也要嚴(yán)格把控，對(duì)生活美容機(jī)構(gòu)非法經(jīng)營(yíng)醫(yī)療美容項(xiàng)目的要堅(jiān)決取締，以免給顧客帶來錢財(cái)和生命安全上的損失。
說到醫(yī)生的技術(shù)，趙院長(zhǎng)作為站在醫(yī)美技術(shù)前沿的醫(yī)師，點(diǎn)評(píng)了近年來國(guó)內(nèi)醫(yī)美技術(shù)的趨勢(shì)。趙院長(zhǎng)認(rèn)為，近年來國(guó)內(nèi)醫(yī)美技術(shù)發(fā)展非常迅速，國(guó)內(nèi)的醫(yī)師的交流越來越頻繁，去美國(guó)、日本、韓國(guó)學(xué)習(xí)的醫(yī)師都很多，不斷引進(jìn)好的技術(shù)。比如美國(guó)達(dá)拉斯每年都會(huì)舉行鼻整形技術(shù)的大會(huì)，很多醫(yī)師，包括他自己，每年都會(huì)去交流學(xué)習(xí)，所以國(guó)內(nèi)的技術(shù)近幾年飛速發(fā)展，皮膚和微整形方面也有很多新技術(shù)引進(jìn)。
過去我們一直認(rèn)為國(guó)外的整形技術(shù)高于國(guó)內(nèi)，近幾年國(guó)內(nèi)的整形技術(shù)突飛猛進(jìn)，再也不遜色于國(guó)外。趙院長(zhǎng)談到國(guó)內(nèi)整形技術(shù)，顯得非常自豪：國(guó)內(nèi)的醫(yī)師實(shí)力現(xiàn)在超越了很多地區(qū)，比如韓國(guó)和日本，因?yàn)樵蹅兪且粋€(gè)大國(guó)，求美者人數(shù)眾多，醫(yī)師手術(shù)量大，經(jīng)驗(yàn)提升速度很快?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)行業(yè)技術(shù)交流會(huì)議每年也很多，所以咱們整形醫(yī)師的技術(shù)在也是前沿的。
當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)正在經(jīng)歷“井噴式”增長(zhǎng)，趙院長(zhǎng)表示，醫(yī)美行業(yè)處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，把握發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量之間的平衡，對(duì)醫(yī)美行業(yè)健康有序發(fā)展有著決定性的影響，而提升行業(yè)的信賴度正是實(shí)現(xiàn)“平衡”的一個(gè)關(guān)鍵舉措。
